Dúvidas Frequentes
| Como vou receber o sistema? |
| Você receberá primeiramente o sistema via e-mail para agilizar a entrega e um CD com o sistema será enviando pelo correio para o endereço de sua preferência. |
| Quantos cadastros posso realizar? |
| A quantidade de registros é ilimitada, você poderá cadastrar quantos forem necessários. |
| Exite taxa mensal? |
| Você paga o valor único da licença, não tem taxa de mensalidades. |
Tenho direito a atualizações? |
| Sempre estaremos melhorando o sistema e disponibilizando novas versões, você poderá adquiir estas atualizações quanto achar relevante e por um valor muito pequeno. |
| Posso Instalar em mais de um computador? |
| Sim, você pode instalar em mais de um computador para uso exclusivo referente a sua licença. |
| O Sistema roda em Rede? |
| você pode sim utilizar o sistema em rede local, compartilhe a pasta do sistema para poder acessar de outros computadores ligados a seu computor. |
| Como recebo o sistema? |
| Enviamos por e-mail no mesmo dia da confirmação do pagamento e se fizer a opções por receber pelo correio também, o CD será enviando até o próximo dia útil para o endereço de sua preferência. |
| Tenho algum suporte? |
| Sim, sempre que surgir uma dúvida entre em contato atraves do e-mail: suporte@digitop.net, ou ligue para um de nossos telefones, ou ainda pelo Skype ou Justvoip (chamada gratuita via pc). |
| Onde ficam os dados cadastrados? |
| Todos os dados cadastrados ficam no computador do cliente, não temos acesso. Ou seja são gravados no banco de dados do sistema no seu computador. |
| Backup / Cópia de Segurança |
| O cliente é responsável pelas cópias de segurança para restauração quando necessário. Não temos acesso ao banco de dados e backup's. É muito importante ter uma cópia atualizada em local seguro. Caso tenha algum problema no computador que venha interferir na sua utilização, só será possível a restauração dos dados do sistema caso exista uma cópia de segurança para obtenção dos dados. |
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